Batam, Batamnews – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan keimigrasian melalui program Reach Out Izin Tinggal dan Coaching Clinic yang digelar di Kawasan Industrial Tunas Prima, Nongsa, Kota Batam, Kamis (16/7/2026).

Program jemput bola tersebut bertujuan mendekatkan layanan keimigrasian kepada pelaku usaha dan para penjamin Warga Negara Asing (WNA), sekaligus memberikan pendampingan mengenai tata cara pengajuan serta pemenuhan persyaratan izin tinggal sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Dalam kegiatan yang berlangsung mulai pukul 10.00 hingga 12.00 WIB itu, tim dari Seksi Izin Tinggal Kantor Imigrasi Batam melayani sebanyak tujuh pemohon izin tinggal. Selain menerima permohonan, petugas juga membuka sesi coaching clinic untuk memberikan konsultasi secara langsung terkait prosedur, persyaratan administrasi, hingga menjawab berbagai pertanyaan mengenai layanan keimigrasian.

Berdasarkan hasil pemeriksaan, seluruh berkas permohonan dinyatakan lengkap dan diterima untuk diproses lebih lanjut.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, Wahyu Eka Putra, mengatakan, program Reach Out merupakan bagian dari transformasi pelayanan publik yang berorientasi pada kemudahan akses, kepastian hukum, serta mendukung kebutuhan dunia usaha di Batam.

“Kami berupaya untuk memberikan pelayanan keimigrasian yang terus bertransformasi mengikuti kebutuhan masyarakat dan perkembangan dunia usaha. Melalui program Reach Out, kami ingin memastikan layanan izin tinggal tidak hanya mudah diakses, tetapi juga memberikan kepastian, transparansi, dan nilai tambah bagi iklim investasi di Batam,” ujarnya, Jumat (17/7/2026).

Menurutnya, pelayanan jemput bola tersebut juga menjadi salah satu langkah strategis dalam mendukung iklim investasi di Kota Batam. Kemudahan pelayanan diberikan kepada perusahaan dan tenaga kerja asing, namun tetap mengedepankan prinsip kehati-hatian serta pengawasan terhadap keberadaan dan aktivitas orang asing di wilayah kerja Imigrasi Batam.

Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam berkomitmen terus mengembangkan layanan jemput bola dan program edukasi keimigrasian guna memperluas akses pelayanan, meningkatkan kepatuhan terhadap regulasi keimigrasian, serta memberikan kepastian hukum bagi masyarakat dan pelaku usaha.

Pelaksanaan program ini juga merupakan implementasi semangat “Imigrasi untuk Rakyat” serta tindak lanjut atas arahan harian Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, yang menekankan pentingnya penyelenggaraan pelayanan publik yang adaptif, profesional, dan berintegritas.