Batam - ATB kembali meraih sebagai perusahaan TOP BUMD 2018. Selain itu juga menyabet TOP CEO.

Pencapaian ini tentu saja menjadi kebanggan tersendiri bagi perusahaan air minum di Batam ini. 

Hasil poling batamnews.co.id yang berlangsung selama sekitar lima hari memperlihatkan kepuasan para konsumen terhadap ATB.

Terutama dari segi pelayanan. Dari 38 responden, 79,5 persen diantaranya menyimpulkan setuju dengan penghargaan yang diterima ATB tersebut. Jumlah yang setuju mencapai 31 responden.

Sedangkan 8 responden menyatakan kurang setuju. Presiden Direktur ATB Benny Andrianto dalam beberapa kesempatan menyatakan, bahwa pencapaian ATB dalam beberapa tahun terakhir sangat memuaskan.

Baik dari sisi pelayanan hingga teknologi yang diterapkan.

"Kita punya SCADA, satu-satunya di Indonesia," ujar dia.

Selain itu pencapaian dari distribusi air ke pelanggan juga dinilai semakin baik. Bahkan ada sekitar 475 pelanggan dari 275 ribu, yang kini belum bisa menikmati distribusi air selama 24 jam.

"Paling hanya sektiar 0,5 persen yang belum menikmati 24 jam," ujar Benny dalam beberapa kesempatan.

Pencapaian ini menurut Benny menjadi hal penting di masa-masa hendak berakhirnya konsesi.

Benny pun berharap meski kelak bukan ATB yang mengelola air bersih, setidaknya ada yang bisa jauh lebih baik.

(snw)